Inleiding

De Kersia* groep hecht veel belang aan uw privacy en aan de manier waarop uw persoonlijke gegevens worden behandeld.
Daarom willen wij u graag op de hoogte brengen van de manier waarop wij deze gegevens verzamelen en verwerken, door middel van dit beleid inzake de bescherming van persoonsgegevens (hierna “Beleid”).
Dit beleid bevat ook belangrijke informatie over uw rechten met betrekking tot de verwerking van uw persoonsgegevens.
We raden u daarom aan dit Beleid zorgvuldig te lezen en het te bewaren als naslagwerk.
Houd er rekening mee dat u dit Beleid moet lezen samen met elke kennisgeving over eerlijke verwerking die we kunnen verstrekken bij specifieke gelegenheden wanneer we persoonlijke gegevens over u verzamelen of verwerken, zodat u volledig op de hoogte bent van hoe en waarom we uw gegevens gebruiken.
Dit Beleid is een aanvulling op de andere kennisgevingen en is niet bedoeld om deze te vervangen.
Dit beleid is een integraal onderdeel van onze benadering van MVO (Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen) die door de groep internationaal wordt uitgedragen.
Dit beleid kan worden gewijzigd, aangevuld of bijgewerkt om te blijven voldoen aan wet- en regelgeving of als gevolg van een wijziging in onze activiteiten.
De meest recente versie van dit Beleid is beschikbaar op de volgende link http://gdpr.customer.kersia-group.comorop onze website https://www.kersia-group.com/.However, het is mogelijk om direct per e-mail op de hoogte te worden gesteld in geval van belangrijke wijzigingen.
Het is belangrijk dat de persoonlijke gegevens die wij over u bewaren accuraat en actueel zijn.
Houd ons op de hoogte als uw persoonlijke gegevens veranderen tijdens uw relatie met ons.

* Volledige lijst van bedrijven van de Kersia-groep op de volgende link: http://subsidiaries.kersia-group.com

 

Reden voor het verzamelen van gegevens

Wij verzamelen sommige van uw persoonsgegevens als klant of leverancier van ons bedrijf.
In die zin wordt de verwerking van uw persoonsgegevens gerechtvaardigd door de uitvoering van een overeenkomst, een wettelijke of reglementaire verplichting of door de gerechtvaardigde belangen die worden nagestreefd door de verantwoordelijke voor de verwerking, dat wil zeggen het bedrijf van de Kersia-groep waarmee u in relatie staat.

Verzamelde gegevens

We verzamelen persoonlijke gegevens over jou:

  • rechtstreeks van jou,
  • of van andere bronnen zoals je collega’s of werknemers, of andere derde partijen die betrokken zijn bij de relatie,
  • of via cookies.

De gegevens die we verzamelen zijn beperkt tot wat nodig is als onderdeel van onze commerciële relatie.
Dit kunnen met name de volgende soorten gegevens zijn:

  • identiteit: Naam, voornaam, e-mailadres, postadres, telefoonnummer, kentekenplaat, identiteitskaart of paspoort, foto enz.
    Bovendien zijn sommige van onze vestigingen uitgerust met een videobewakingssysteem, waarvan de gegevens, die gedurende 30 dagen worden bewaard, ons toegang kunnen geven tot uw afbeelding en/of kentekenplaat.
  • in relatie tot je professionele identiteit: Beroepsstatus, positie, kwalificaties;
  • verbindingsgegevens (klantaccount, e-learning).

Het staat u vrij om uw persoonsgegevens geheel of gedeeltelijk te verstrekken of de communicatie ervan te weigeren.
Er worden geen persoonlijke gegevens verzameld, tenzij u er vrijwillig mee hebt ingestemd deze te verstrekken, er een wettelijke of reglementaire verplichting bestaat of wij er een legitiem belang bij hebben, zoals het goed uitvoeren van diensten of het nakomen van verplichtingen jegens u.
Weigering om deze gegevens te verstrekken of verzet tegen de openbaarmaking ervan kan echter de vervulling van de hieronder beschreven doeleinden verhinderen.

Doel van het verzamelen

Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens, op een algemene manier, om het contract uit te voeren waarbij u of uw bedrijf partij is, en dus inclusief de volgende doeleinden:

  • Voor het beheer van onze commerciële/leveranciersrelatie;
  • Om offertes op te stellen, uw opdrachten uit te voeren en op te volgen, uw claims te beheren en, indien van toepassing, u bepaalde bedragen uit te betalen die u mogelijk verschuldigd bent;
  • Om een toewijzing van claims/factoring of een andere transactie met betrekking tot uw facturering te organiseren;
  • Om u op de hoogte te houden van wijzigingen in onze groep, dochterondernemingen, producten of activiteiten;
  • Trainingen organiseren die zijn aangepast aan uw werknemers;
  • Tevredenheidsonderzoeken uitvoeren;
  • Om uw klantenaccount toegankelijk te houden via onze website;
  • Seminars/bijeenkomsten organiseren;
  • Om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen, boekhouding en belastingen;
  • Prospectbestanden beheren;
  • Zorgen voor de veiligheid en beveiliging van de gebouwen en goederen van de bedrijven van de Kersia-groep.

 

Behoud

Uw persoonlijke gegevens worden opgeslagen in onze databases en servers.
We willen uw persoonlijke gegevens zo veilig mogelijk bewaren, om transacties te voltooien zoals bedoeld onder het gedefinieerde doel, voor de duur van het proces of binnen de wettelijke duur.
Met deze intentie nemen we alle gepaste en redelijke fysieke, technische en organisatorische voorzorgsmaatregelen om wijziging van, verlies van of ongeautoriseerde toegang tot uw gegevens te voorkomen.

Ontvanger van gegevens en overdracht

Rekening houdend met de gegevensdoeleinden zoals hierboven opgesomd, zullen uw persoonlijke gegevens waarschijnlijk worden meegedeeld aan de afdelingen van de voor de verwerking verantwoordelijke of aan dochterondernemingen die direct of indirect eigendom zijn, en aan externe personen zoals een vervoerder, partner of distributeur voor de uitvoering van onze diensten.
Uw persoonlijke gegevens kunnen ook toegankelijk zijn voor onze technische leveranciers, “Verwerkers” genoemd (dit betekent alle natuurlijke of rechtspersonen, overheidsinstanties, agentschappen of andere organen die persoonlijke gegevens verwerken namens de verwerkingsverantwoordelijke), voor de strikte noodzaak van hun opdracht.
Vanwege het internationale karakter van onze groep willen we u informeren dat de persoonlijke gegevens die we verzamelen waarschijnlijk buiten uw grondgebied worden doorgegeven, maar altijd binnen het hierboven beschreven doel.
We implementeren waar nodig een adequaat beveiligingsniveau om de veiligheid van uw persoonlijke gegevens te garanderen.
Hiertoe hebben we contractuele garanties ingesteld met onze onderaannemers of externe partners en standaard contractuele clausules met alle dochterondernemingen van de groep.
Door ons uw persoonlijke gegevens te verstrekken, gaat u akkoord met deze overdrachten.

Gegevensbeveiliging

We implementeren gepaste technische en organisatorische veiligheidsmaatregelen om de persoonlijke gegevens die u aan ons doorgeeft te beschermen tegen vernietiging, verlies, wijziging, openbaarmaking of ongeautoriseerde toegang.
Deze omvatten toegangscontroles, firewalls, beveiligde servers, autorisatiebeheer, gegevensversleuteling en anonimisering van gegevens.

Gebruik van cookies

Wij gebruiken cookies om uw bezoek aan onze website te optimaliseren.
Een cookie is een klein en tijdelijk tekstbestand dat op uw werkstation wordt aangemaakt en waarin bepaalde internetparameters worden opgeslagen.
Het bestand wordt door uw webbrowser gedownload bij uw eerste bezoek aan een website.
De opgeslagen informatie is bedoeld om uw toegang tot diensten en onderdelen van onze website te vergemakkelijken.   Hier volgt een tabel met de first party cookies die we op onze websites gebruiken:

Doel Naam Functie Opslagtijd Prestaties/essentieel
Voorkeuren, functies en diensten Land De standaard taal van de site kiezen 1 maand Essentieel
Cookie_bericht_aanvaard   Cookie aanvaard De banner voor het accepteren van cookies verbergen Prestaties
PHPSESSID Sessie-ID De tijd van de sessie

We gebruiken ook cookies van derden om video’s op onze website te verspreiden of om statistieken te maken.
Als je meer wilt weten, bezoek dan de volgende links:

Naam Link naar cookiebeleid
Google Analytics https://support.google.com/analytics/answer/6004245
Youtube https://www.youtube.com/
Cybercite_tracking https://www.cybercite.fr/
Facebook https://fr-fr.facebook.com/policies/cookies/

U kunt op elk gewenst moment cookies accepteren of weigeren door de instellingen van uw webbrowser te wijzigen.
Raadpleeg de instructies van uw webbrowser om te bepalen hoe u deze instellingen kunt aanpassen.
Houd er rekening mee dat als u een cookie verwijdert of als u de installatie van cookies weigert, bepaalde functionaliteit op de website niet beschikbaar zal zijn.

Functionaris voor gegevensbescherming

De aanstelling van een DPO is niet in elk land verplicht, dus waar de aanstelling van een DPO niet verplicht is, werd geen DPO aangesteld, maar wordt de naleving van de regelgeving inzake persoonsgegevens verzekerd door de Group Legal Manager.   Een DPO werd aangesteld waar de aanstelling van een DPO verplicht is.
In Duitsland, voor Kersia Deutschland : de heer Martin Kuschke IT Consulting PCK IT Solutions GmbH Edisonstraße 1 87437 Kempten   In Brazilië, voor Hypred Brasil en JPB : Ms. Miriam Laier HR Manager Hypred Brasil Rua Eugenia Mello de Oliveira Kirshheim, n°251 Bom pastor, CEP 95905-684 Lajeado – Estado do Rio grande do sul.

Melding van overtreding van de regelgeving inzake persoonlijke gegevens

We verplichten ons om de adviesinstantie binnen tweeënzeventig uur op de hoogte te stellen wanneer we een geval van inbreuk op de regelgeving voor persoonsgegevens ontdekken.

Recht op toegang tot en wijziging van verzamelde gegevens

In overeenstemming met de huidige regelgeving inzake gegevensbescherming die op u van toepassing is, kunt u het recht hebben op bevestiging en toegang, wijziging en correctie, overdracht, anonimisering, blokkering, verwijdering, weigering van het gebruik en beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens om legitieme redenen, verzoeken om overdraagbaarheid, informatie opvragen over de openbare en particuliere entiteiten waarmee we de gegevens hebben gedeeld en informatie verkrijgen over de mogelijkheid om uw toestemming niet te geven en over de gevolgen van weigering, evenals het recht om uw toestemming in te trekken, indien van toepassing.
Om uw recht uit te oefenen, kunt u uw verzoek aan ons richten via de volgende link: http://gdpr.kersia-group.com

 

Recht op klagen

Als u een klacht heeft over ons gebruik van uw gegevens, geven we er de voorkeur aan dat u in eerste instantie rechtstreeks contact met ons opneemt, zodat we uw klacht kunnen behandelen.
We informeren je echter dat je het recht hebt om een klacht in te dienen bij de relevante toezichthoudende autoriteit.
Heeft u een vraag?
Neem dan contact met ons op via de link http://gdpr.kersia-group.com